Несколько лет назад была полная неразбериха с КБМ — они терялись, обнулялись и обновить их было никак нельзя. Сейчас, с созданием единой базы данных РСА, восстановление утраченного или, по какой—либо причине, измененного КБМ стало возможным, причем в короткие сроки.
Всем известно, что именно значение коэффициента Бонус—Малус влияет на стоимость страховки автомобиля, начиная со значения равное 1 он может или уменьшаться или увеличиваться. Все эти изменения связаны с безаварийным (Бонус) или наоборот — непрофессиональным (Малус) движением на дорогах в течение года.
Рассмотрим случаи, которые могут возникнуть с неправомерным изменением коэффициента и способы его восстановления.
Содержание
- 0.1 Причины понижения КБМ
- 0.2 Способы восстановления своего КБМ
- 0.3 Онлайн — сервис РСА.сайт
- 0.4 Онлайн — сервисы страховых компаний для восстановления КБМ
- 0.5 Восстановление КБМ в РОСГОССТРАХ
- 0.6 Восстановление КБМ в РЕСО
- 0.7 Восстановление КБМ в СК Согласие
- 0.8 Восстановление КБМ в Ингосстрах
- 0.9 Пример заявления для восстановления КБМ при личном посещении страховой компании
- 0.10 Как и куда подать заявления для восстановления КБМ в РСА
- 0.11 Образец заявления в РСА
- 0.12 Действия водителя после восстановления КБМ
- 0.13 Возврат денег за переплату КБМ
- 1 Как бесплатно восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?
- 1.1 1. Проверяем примененный КБМ на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
- 1.2 2. Обращаемся в страховую компанию для восстановления КБМ.
- 1.3 Сервисы крупных страховых компаний по восстановлению КБМ
- 1.4 Что просить у страховой в заявлении по восстановлению КБМ?
- 1.5 Чем доказывать необходимость исправления КБМ?
- 1.6 Что делать, если страховая не исправляет КБМ добровольно?
- 1.7 Надо ли обращаться в РСА с жалобой на неправильный КБМ?
- 1.8 Как вернуть переплату за ОСАГО из-за неправильного КБМ?
- 1.9 Как определить правильный класс по КБМ?
- 2 Как восстановить КБМ бесплатно – КБМ24
- 2.1 Почему может понизиться КБМ
- 2.2 Как обнаружить ошибку
- 2.3 Восстановление КБМ через страховщика
- 2.4 Для восстановления коэффициента через страховщика, следует:
- 2.5 Особенности самостоятельной подачи заявления на восстановление КБМ
- 2.6 Восстановление КБМ через Центробанк РФ
- 2.7 Восстанавливает ли коэффициент РСА?
- 2.8 Как восстановить КБМ через брокеров
- 2.9 Заключение
- 3 Восстановить КБМ: как вернуть скидку по ОСАГО через РСА
- 4 Как восстановить КБМ в базе РСА?
- 4.1 Из за чего возникают ошибки КБМ?
- 4.2 Каким онлайн сервисами воспользоваться для восстановления скидки на ОСАГО?
- 4.3 Последовательность действий по бесплатному восстановлению КБМ
- 4.4 Как вернуть КБМ без полиса ОСАГО – Пакет документации
- 4.5 Что делать, что бы вернуть деньги по ОСАГО за переплату по КБМ?
- 4.6 Как вернуть КБМ через страховщика за 3 дня?
- 4.7 Причины появления ошибок в бонусном коэффициенте
- 4.8 Кстати вот образец заявления на восстановление КБМ
- 4.9 Восстановление КБМ видео
- 5 Восстановить КБМ бесплатно
Причины понижения КБМ
Причин понижения значения КБМ может быть только одна и это — безаварийная езда водителя транспортного средства. Это Бонус от страховой компании, которой не надо было тратить свои средства для восстановления поврежденной машины. С каждым годом эта скидка будет увеличиваться, если продолжается аккуратное и грамотное управление автомобилем без ДПТ.
Если обнаружиться, что вы в течение года не совершали никаких противоправных действий на дороге и не попадали в аварии, а на момент заключения очередного годового Договора страхования по ОСАГО ваше значение КБМ не снизился, тогда нужно проанализировать сложившуюся ситуацию:
- возможно за этот год была смена прав на вождение автотранспортом и своевременно не сообщили об этом своему страховщику;
- больше года прошло с момента окончания предыдущего полиса;
- по нерадивости менеджера страховой компании не были зафиксированы значения КБМ в РСА;
- технический сбой, привел к потере истории изменения коэффициента;
- закрытие самой страховой компании.
В любом из вышеперечисленных случаев можно быстро и без особых проблем восстановить правильное КБМ.
Способы восстановления своего КБМ
Восстановление коэффициента возможно, как при личном обращении в офис РСА или страховую компанию, так и через интернет, в онлайн режиме подать заявку на нашем сайте РСа.сайт.
Онлайн — сервис РСА.сайт
Ваш КБМ будет восстановлен вне зависимости от города проживания, работает сервис круглосуточно. А так же мы предоставим в подарок инструкцию и набор бланков для возврата переплаты за последние 3 года.
Процесс очень простой — вначале проверьте значение вашего КБК (бесплатно), если оно не верно или вас не устраивает, переходите к следующему шагу — восстановление:
- Заполните Заявку;
- Оплатите стоимость услуги;
- Ждете, пока ваша Заявка отправляется в РСА и идет изменение КБМ;
- В конце недолгой процедуры выдаем подтверждение, что коэффициент снижен, если нет — возвращаем деньги!
- самостоятельно при посещении страховой компании
Вы можете сэкономить деньги, но не личное время и обратиться в офис страховой компании, где заполните заявление на восстановление КБМ.
Онлайн — сервисы страховых компаний для восстановления КБМ
Расскажем вкратце как работают онлайн — сервисы таких страховых компаний, как РГС, РЕСО, Согласие, Ингосстрах.
Восстановление КБМ в РОСГОССТРАХ
Онлайн заявка на снижение значения КБМ по базе РСА обрабатывается в течение двух месяцев. Для этого надо зайти на сайт и заполнить стандартные поля:
- подтверждение, что вы физическое лицо;
- выбор темы — КБМ по ОСАГО;
- в нижнем меню выбирает пункт — Исправить КБМ, заполнить форму;
- данные действующего полиса;
- один или несколько водителей, или неограниченное число;
- далее идет заполнение полей по конкретным водителям;
- в конце VIN и номер транспортного средства;
- государственный номер автомобиля.
- КБМ в ВСК
При подаче заявления на снижение коэффициента запрос обрабатывается около двух месяцев.
В данном сервисе надо по кнопкам переходить с одного экрана на другой и правильно отвечать на вопросы (вы не согласны с примененным КБМ по действующему полису или по вновь оформляемому), затем, в зависимости от ответа, будет предоставлено скачивание формы заявления на заполнение и последующего сканирования и отправки по указанному почтовому адресу.
Восстановление КБМ в РЕСО
Заполняете поля специальной формы восстановления КБМ в базе РСА (запроса обрабатывается 2 месяца):
- Ваш город
- Указать телефон
- Желательно Whatsapp, Viber, e-mail
- Далее по полям: данные Полиса (серия, номер), скан полиса, расчетная дата, ФИО заявителя, дата рождения, данные по водителю со сканом водительских прав.
- КБМ в СК МАКС
Хорошо оформленный сайт для подачи заявления на уменьшение коэффициента в онлайн режиме.
Сама форма бланка заполняется в виде вопросов — ответов, из выпадающего меню надо выбрать строку: Вопрос по применению КБМ в ОСАГО и заполнить все запрашиваемые поля.
В самом конце укажите причину подачи и отправьте запрос. Но, как и в других перечисленных компаниях — ваше заявление рассматривается два месяца.
Восстановление КБМ в СК Согласие
При подаче заявления на восстановление коэффициента Бонус — Малус на онлайн — сервисе обработка происходит два месяца. Сам сервис нельзя назвать автоматизированным, он представляет собой меню с несколькими видами заявлений, которые надо скачивать, заполнять и отправлять в скане по указанному там же адресу.
Восстановление КБМ в Ингосстрах
К сожалению, об этом онлайн — сервисе ничего сообщить нельзя — так как он пока не работает, на сайте предлагают клиентам обратиться в ближайший офис компании и там оформить заявление на восстановление КБМ.
Пример заявления для восстановления КБМ при личном посещении страховой компании
Для восстановления прежнего КБМ вам можно обратиться в офис страховой компании, причем желательно Головной, у них больше полномочий, а значит сможете сэкономить не только деньги, но и время, написать Заявление в свободной форме и предоставить документы, подтверждающие вашу правоту.
Скачать образец вы можете прямо сейчас, перейдя по ссылке и сохранить изображении себе на рабочий стол.
Как и куда подать заявления для восстановления КБМ в РСА
Обращение в РСА — это уже предпоследняя инстанция (последней считается Центральный Банк России), так как с недавних пор функция восстановления КБМ была официально передана страховым компаниям. Когда вы должны обращаться непосредственно в РСА:
- страховая компания выдала отказ о внесении изменения в письменной форме;
- страховая компания признается банкротом;
- страховая компания прекратила свою деятельность.
Для этого надо посетить сайт РСА, скачать образец заявления (ниже мы для вас его подготовили), правильно заполнить все обязательные поля, подготовить сканы необходимых документов в подтверждении и в онлайн — режиме передать данные.
Если вы все правильно сделали и не допустили ошибок — решение о восстановлении придет через 2 рабочих дня.
Образец заявления в РСА
Образец заявления для подачи в РСАСкачать образец вы можете прямо сейчас, перейдя по ссылке и сохранить изображении себе на рабочий стол.
Необходимые документы для восстановления КБМ:
- Паспорт гражданина РФ
- Удостоверение водителя
- Полис ОСАГО с последними правильными данными
- Справка из Страховой компании об отсутствии выплат
- Копии водительских прав всех вписанных в Полис
- Документ из ГИБДД об отсутствии аварийных случаев
Действия водителя после восстановления КБМ
После восстановления правильного коэффициента, водитель получает новый полис ОСАГО, а также вправе требовать возврат переплаченной суммы за страховку, перерасчет делается за последние три года.
Возврат денег за переплату КБМ
Для возврата необходимо посетить ближайший офис страховой компании, написать заявление в свободной форме о перечислении излишне удержанной суммы страховой премии по указанным вами реквизитам банковского счета и ждать возврата денежных средств.
Источник: https://xn--80a5ad.xn--80aswg/vosstanovit-kbm
Как бесплатно восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?
На стоимость полиса ОСАГО для конкретного автовладельца в числе прочих факторов влияет КБМ — коэффициент «бонус-малус».
Он используется при расчете страховой премии по ОСАГО и зависит от количества аварий и страховых случаев в предыдущем году страхования.
Чем больше аварий и обращений за страховыми выплатами по ОСАГО, тем хуже КБМ и дороже полис ОСАГО в следующем году. Если страховых случаев в течение года у водителя не было, КБМ улучшается, и ОСАГО дешевеет.
Точнее, должно дешеветь. По ряду причин иногда водителям приходится исправлять свой класс по КБМ, чтобы получить скидку по ОСАГО.
КБМ может обнулиться при замене водительских прав, смене фамилии, а также по вине страховой, которая решила продать полис подороже в надежде на то, что водитель ничего не заметит.
В интернете существует несколько сервисов по платному восстановлению КБМ. Но зачем платить, если всё можно сделать самому — быстро и бесплатно?
1. Проверяем примененный КБМ на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
Узнать свой КБМ можно по ФИО, дате рождения и реквизитам водительского удостоверения на общедоступном и бесплатном сервисе РСА.
База РСА для бесплатной проверки своего КБМ.
Если вы меняли страховые компании и точно не знаете, на каком этапе сбился ваш правильный КБМ, нужно будет последовательно проверить несколько своих недавних полисов.
2. Обращаемся в страховую компанию для восстановления КБМ.
С декабря 2015 года порядок восстановления КБМ упрощен. Для этого достаточно просто заполнить заявление в самой страховой компании.
Многие страховые даже обзавелись специальными сервисами на своих сайтах для отправки заявлений по исправлению КБМ.
Если у вашей страховой компании нет такого сервиса, вы можете подать заявление в письменном виде (вручить лично под отметку или направить заказным письмом с уведомлением) или уточнить порядок подачи заявлений по КБМ на горячей линии.
Сервисы крупных страховых компаний по восстановлению КБМ
Росгосстрах, Согласие, ВСК, АльфаСтрахование, РЕСО, Уралсиб (обратная связь, выбрать тему по КБМ), МАКС (выбрать тему по КБМ), Ингосстрах
Что просить у страховой в заявлении по восстановлению КБМ?
- Восстановить класс КБМ — кратко объяснить, какой должен быть и почему. Например:Предыдущий полис ОСАГО был оформлен в страховой компании А. На дату начала действия полиса у меня был 2 класс КБМ с коэффициентом 1,4. В течение всего срока действия полиса не было ни одного страхового случая (справка из страховой компании А прилагается). Поэтому на основании указания Банка России от 19 сентября 2014 г. №3384-У на конец срока страхования мне должен был быть присвоен класс 3 с коэффициентом 1. Несмотря на это, при оформлении текущего полиса ОСАГО ваш страховой агент необоснованно применил коэффициент 1,4.
- Сделать перерасчет страховой премии по полису №______ и возвратить переплату в размере _____ рублей на мой банковский счет (указать реквизиты).Посчитать переплату можно с помощью калькулятора ОСАГО на сайте РСА.Пример формулировки:В результате применения неправильного КБМ стоимость моего полиса ОСАГО составила ______ рублей. Если бы полис был изначально оформлен с верным КБМ, его стоимость составила бы _____ рублей. Таким образом, из-за неверного КБМ страховая премия по моему полису ОСАГО завышена на _____ рублей.
- Внести соответствующие изменения в страховой полис — в течение 2 рабочих дней.
- Передать новые данные в базу АИС — в течение 5 рабочих дней.
Чем доказывать необходимость исправления КБМ?
- предыдущими полисами по ОСАГО;
- справками из страховых компаний об отсутствии / числе страховых случаев по полису;
- документами о смене фамилии (паспорт с данными о предыдущих выданных паспортах, свидетельство о регистрации брака или расторжении брака и т.п.);
- документами о смене водительского удостоверения (копия старого и нового в/у).
Что делать, если страховая не исправляет КБМ добровольно?
В этом случае нужно подавать жалобу в Центральный Банк (Банк России). Именно ЦБ обладает полномочиями по контролю за правильностью расчета страховых премий по договорам ОСАГО. Подать жалобу в ЦБ РФ можно через интернет-приемную.
В жалобе вам нужно будет описать обстоятельства — когда, в какой страховой компании, с каким КБМ вы оформляли полисы, какое число аварий было в период страхования. Также вам нужно будет упомянуть о том, что ваше заявление в страховую компанию было оставлено без ответа.
К жалобе в ЦБ приложите сканы документов, доказывающих необходимость исправления КБМ, а также ранее поданное вами заявление в страховую и ее ответ (при наличии).
Надо ли обращаться в РСА с жалобой на неправильный КБМ?
Это не обязательно. Дело в том, что РСА не может вносить исправления в базу АИС. Исправить данные о КБМ в базе может только сама страховая компания. При желании подать жалобу в РСА можно через интернет.
Также в РСА стоит обратиться, если вам необходимо для суда официальное подтверждение вашего класса по КБМ в базе АИС на ту или иную дату. В жалобе в РСА необходимо указывать ФИО, дату рождения и данные водительских удостоверений. К жалобе также нужно будет приложить скан водительского удостоверения.
Бланк жалобы по КБМ в РСА можно скачать здесь. Электронная почта РСА для направления жалоб в отсканированном виде — request@autoins.ru.
Как вернуть переплату за ОСАГО из-за неправильного КБМ?
Если страховая не вернула деньги и/или сообщила о своем отказе, вы можете взыскать переплату по суду.
В исковом заявлении можно требовать не только излишне уплаченные в счет страховой премии деньги, но и компенсацию морального вреда, а также «потребительский» штраф по п.6 ст.13 закона РФ «О защите прав потребителей»*.
Конечно же, вы можете претендовать и на возмещение всех судебных расходов, например, на составление искового заявления и оплату услуг юриста.
* В ФЗ об ОСАГО штраф предусмотрен лишь по спорам о страховой выплате. Судебная практика по взысканию «потребительского» штрафа по делам о КБМ неоднозначна, как и практика по взысканию неустойки на основании закона «О защите прав потребителей». В любом случае, вы можете попробовать заявить в иске требования по неустойке и штрафу. Возможно, суд посчитает их обоснованными и удовлетворит.
Как определить правильный класс по КБМ?
Источник: https://vestiprava.com/stati/kak-besplatno-vosstanovit-kbm-i-skidku-po-osago.html
Как восстановить КБМ бесплатно – КБМ24
Каждый российский водитель, оформляя полис обязательного страхования ОСАГО, хочет получить максимальную скидку. Это возможно только при условии многолетнего безаварийного управления автотранспортом, что в свою очередь ведет к минимальному значению КБМ и 50%-ной скидке на полис ОСАГО.
Потому, перед оформлением автогражданки, автовладелец проверяет коэффициент, надеясь увидеть увеличение скидки. Однако при проверке показателя по базе РСА может оказаться, что коэффициент не соответствует реальному стажу безаварийного вождения, например, стал равным единице. Тогда необходимо немедленно восстановить КБМ, выбрав подходящий способ.
А их существует несколько видов: бесплатные и платные. Эта статья посвящена возврату скидки за безаварийное вождение и правильного значения КБМ.
Почему может понизиться КБМ
КБМ может принять неправильное значение по нескольким причинам. Вместе с повышением класса водитель утратит скидку на покупку полиса ОСАГО, даже если он несколько лет аккуратно водил автомобиль и не нарушал ПДД.
КБМ может перестать соответствовать реальному значению по вине страховщика, оформлявшего договор страхования ОСАГО. Например, если он не внес сведения об автогражданке в базу РСА. А ведь только страховые компании с помощью специальных программ могут вносить в базу РСА информацию о заключенных договорах. Они обязаны делать это в сроки, оговоренные законодательством.
КБМ перестанет соответствовать действительности, если страховщик:
• не внес информацию в базу РСА;
• внес данные несвоевременно,
• при внесении сведений допустил ошибку.
Ошибка, допущенная один или несколько раз, повлияет на стоимость последующих договоров ОСАГО.
Коэффициент может перестать соответствовать действительности, если водитель:
• приобрел поддельную автогражданку. Естественно, что эти данные не будут внесены в базу РСА;
• был вписан сразу в несколько договоров страхования;
• ездил на авто по открытому полису ОСАГО и не являлся его владельцем. В такие полисы не вписываются лица, допускаемые к управлению автотранспортом. Потому водители теряют год, и их КБМ снова становится равным единице;
• был вписан в уже действующий полис. За это законодательство предусматривает понижение КБМ до 3 класса и потерю права на скидку при оформлении ОСАГО;
• оформил новое удостоверение водителя, но страховщику об этом не сообщил. Либо поставил в известность, но страховая компания вовремя не передала эту информацию в РСА
Если КБМ вырос из-за страховщика, это легко исправить. Необходимо придерживаться определенного алгоритма, описанного ниже, и коэффициент будет гарантированно восстановлен.
Как обнаружить ошибку
Прежде чем восстановить КБМ, следует разобраться, когда именно была допущена неточность, ставшая причиной его неправильного отражения. Это можно сделать с помощью предыдущих договоров страхования (оригиналов или их копий).
Проверяя полисы ОСАГО, выпущенные до 2018 года, придется вручную пересчитывать цену и выяснять примененный коэффициент. При этом в расчет придется брать указания Центробанка РФ и страховые тарифы, действовавшие при оформлении полиса в каждом году. Страховые тарифы — величина не постоянная, а потому время от времени изменяются.
В бланках договоров ОСАГО, заключенных с начала 2018 года, указываются все возможные коэффициенты, в том числе и КБМ. Такие договора проверять намного легче.
Чтобы облегчить задачу, проверку необходимо начинать с договора, заключенного в последний год. И постепенно проверять полисы, пока не будет найдена ошибка.
Чтобы избежать возникновения подобных ошибок, следует ежегодно:
• сверять цену полиса с расчетами онлайн-калькулятора;
• проверять КБМ по АИС РСА.
Это позволит выявить ошибку еще в действующем полисе ОСАГО и быстро устранить ее.
Если подобные проверки не проводились ранее, выявить ошибку будет не просто. Она может оказаться в любом договоре страхования. Более того, таких ошибок может быть несколько.
Когда ошибка найдена, водителю следует сразу же воспользоваться помощью страховых компаний.
Восстановление КБМ через страховщика
Один из бесплатных способов восстановить КБМ — обратиться к страховщику, который оформлял договор страхования и сделал неправильные расчеты или внес неверную информацию в базу РСА. Компания проведет внутреннюю проверку. Если выяснится, что ошибка была допущена именно страховщиком, СК внесет необходимые изменения в РСА. На это понадобится несколько рабочих дня.
Казалось бы, ничего сложного. Но это легкий процесс, если ошибка допущена в последнем договоре страхования. Чем больший промежуток времени прошел от совершения ошибки до настоящего времени, тем процесс восстановления будет дольше и сложнее.
Исправить ошибку, допущенную на несколько лет раньше, до 2019 года было довольно сложно. Необходимо было обращаться только к страховщику, допустившему ошибку.
Например, ошибка была найдена в договоре, оформленном в 2014 году. Чтобы ее исправить, следовало обращаться к страховщику, оформившему полис в 2014 году.
Сложность заключалась в том, что не все страховые компании работали на момент выявления ошибки.
С 2019 года произошли кардинальные изменения. Теперь любые ошибки, допущенные в договорах страхования, даже оформленных ранее и у других страховщиков, можно исправить в страховой компании, которая оформили действующий полис автогражданки.
Для восстановления коэффициента через страховщика, следует:
1. Написать в двух экземплярах заявление об изменении КБМ на имя ее директора. В качестве основания нужно указать предыдущий договор автострахования, документ об отсутствии компенсационных выплат, полученный у предыдущей СК.
2. Вместе с заявлением подать копии предыдущего договора автогражданки или вышеуказанной справки. Оба экземпляра заявления регистрируются у секретаря компании с присвоением порядкового номера и отметкой о дате подачи.
3. Первый экземпляр подается в СК, второй — остается у водителя.
4. Заявление будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.
Существует важное условие: при подаче заявления на восстановление коэффициента, водитель должен иметь действующий договор автострахования ОСАГО.
Если СК отказывается принять заявление, его следует отправить по почте на адрес компании. Отправлять нужно заказное письмо с уведомлением.
Спустя 10 рабочих дней следует проверить коэффициент по официальной базе РСА. Если исправлений не последовало, необходимо обращаться к страховщику и выяснить, почему изменения не внесены в срок, отведенный действующим законодательством.
Как правило, страховщики выполняют обязанности в срок. В противном случае необходимо обратиться с жалобой в Центробанк РФ или РСА.
Особенности самостоятельной подачи заявления на восстановление КБМ
От заявления зависит полученный результат. Потому, при заполнении заявления на восстановление правильного значения КБМ, водителю следует перечислить все, что он просит у страховой компании.
Автовладелец может попросить, чтобы страховщик:
• восстановил правильный класс КБМ;
• внес в полис соответствующие отметки, включая правильный показатель КБМ;
• провел перерасчет стоимости страховки с учетом правильной скидки, а переплату вернул владельцу полиса;
• внес в АИС РСА верную информацию.
Как указано выше, к заявлению следует приложить документы:
• удостоверение водителя;
• предыдущие договора страхования;
• справку, подтверждающую факт отсутствия страховых выплат. Ее можно получить в страховой компании, оформлявшей страховку;
• справку об отсутствии ДТП из ГИБДД.
Если к заявлению не приложить требуемых документов, то восстановление коэффициента никто не гарантирует.
Восстановление КБМ через Центробанк РФ
Обнаружив ошибку, для того, чтобы восстановить КБМ, можно обратиться в Центробанк России. Чтобы воспользоваться этой возможностью, следует перейти на официальный веб-ресурс ЦБ РФ и через специальную электронную форму подать жалобу на КБМ по автогражданке.
Пошаговый план подачи жалобы:
1. В Интернет-приемной перейти к разделу «Подать жалобу».
2. Опуститься в раздел «Страховые организации» и перейдя на вкладку «ОСАГО» выбрать тему подаваемой жалобы — «Неверное применение КБМ при заключении договора».
3. Автоматически высветится следующая страница с темой жалобы (Страховые организации), продуктом рынка (ОСАГО), типом проблемы (Неверное применение КБМ при заключении договора) и пояснением, что необходимо сделать для восстановления КБМ. Если поданная информация не устраивает, следует нажать «Нет, хочу подать жалобу».
4. Ответив на заданный вопрос, необходимо перейти к оформлению жалобы.
5. Вместе с жалобой понадобится загрузить отсканированный полис ОСАГО с минимальным КБМ вместе со справкой от страховщика об отсутствии страховых выплат.
6. Сервис подтвердит получения жалобы письмом, которое придет на указанный электронный адрес.
7. Проверка займет около 30 дней. Полученный результат в письме от Центробанка также придет на электронный адрес.
После получения жалобы, Центробанк проверит данные в РСА. При положительном решении в систему будут введены реальные данные. Автовладелец должен самостоятельно проверить КБМ через базу РСА. Если он восстановлен, водителю необходимо обратиться к автостраховщику для внесения корректировки в полис.
Восстанавливает ли коэффициент РСА?
У российских автовладельцев иногда возникает вопрос — что делать, если в процессе проверки выявлено, что ошибка была допущена несколько лет назад и этой страховой компании уже не существует? Страховщик может исчезнуть с рынка по разным причинам. Он может разориться, ликвидироваться, реорганизоваться, быть купленным и т.д.
В этом случае у пострадавшего водителя возникает желание напрямую обратиться в Российский СА для восстановления коэффициента. Но делать этого не следует.
Согласно законодательству, РСА не уполномочено к самостоятельному внесению изменений в собственную базу данных. Это могут сделать только автостраховщики. Потому, для восстановления КБМ следует обращаться к страховщику, оформившему действующий полис ОСАГО.
Рекомендуем регулярно проверять КБМ по официальной базе РСА. Делается это достаточно просто и быстро.
Как восстановить КБМ через брокеров
Кроме самостоятельного решения вопроса на тему как восстановить КБМ, существует иной способ. Можно обратиться к помощи страховых брокеров. Но если страховщики и Центробанк восстанавливают коэффициент бесплатно, то специальные сервисы попросят оплатить свои услуги. Они уверяют, что вернут положенную скидку и восстановят правильный коэффициент в течение нескольких дней.
Как правило, к страховым брокерам обращаются люди, столкнувшиеся с волокитой страховщиков и длительным периодом решения подобных вопросов. Такие сервисы попросят указать дату рождения, Ф.И.О., номер водительского удостоверения.
Заключение
Водителям, которые ездят без аварий, необходимо восстанавливать потерянную скидку и КБМ. Это поможет существенно сэкономить на покупке ОСАГО.
Бесплатное восстановление КБМ через Центробанк займет более месяца. Обратившись в страховую компанию, процесс возвращения коэффициента продлится недели две. Однако, гораздо меньше времени занимает восстановление КБМ через брокера КБМ24.РУ, в среднем это 1 день. Если же страховщик или брокер не сможет решить проблему, придется все равно обращаться в Центробанк.
Однако не стоит бояться трудностей. Необходимо добиваться восстановления скидок и правильного значения коэффициента. За безаварийное вождение водитель заслужил право покупать полис вдвое дешевле. Потому ему стоит отстаивать свое право на скидку.
Источник: https://KBM24.ru/blog/kak-vosstanovit-kbm-besplatno/
Восстановить КБМ: как вернуть скидку по ОСАГО через РСА
Закон обязывает собственников ТС каждый год страховать гражданскую ответственность тех, кто сядет за руль. Цена автомобилей растёт, аварий на дороге меньше не становится.
Благодаря всеобщему страхованию компании, предоставляющие услугу, облегчают жизнь водителей, столкнувшихся на дороге. Минус – стоимость полиса, ежегодно добавляющаяся к затратам по содержанию автомобиля.
На величину влияет показатель коэффициент бонус малус, зависящий, в свою очередь, от информации в единой базе РСА, можно восстановить КБМ, если данные не обновлены или была допущена ошибка.
Как получить скидку по ОСАГО
Государство регулирует критерии стоимости полиса обязательного автогражданского страхования. Менять их организации, предоставляющие услугу, не вправе.
Цена зависит от следующих коэффициентов:
- территориальный – при прописке собственника в крупном населённом пункте страховка обойдётся дороже из-за повышенного риска наступления страхового случая;
- бонус-малус – учитывается безаварийность предшествующего периода страхования;
- возраст-стаж – водительский опыт считается с момента выдачи первого удостоверения;
- ограничивающий – будут ли вписаны лица, допущенные к вождению;
- мощность двигателя – зависит от лошадиных сил;
- сезонность – полис можно заключать от 3 до 12 месяцев;
- нарушений – попадание под жёсткие статьи закона КоАП РФ о пьяной езде, оставлении места ДТП и т. д. повысит стоимость ОСАГО;
- срока страхования – для иностранцев и ТС, перегоняемых транзитом.
КБМ (коэффициент бонус-малус) зависит от предшествующего периода страхования, от наличия или отсутствие аварий зависит повышение или понижение стоимости страховки.
Стоимость полиса рассчитывается так: все вышеуказанные коэффициенты умножаются на базовый тариф (рассчитывается отдельно для каждого региона и зависит от категории транспортного средства). При недостаточной скидке важно провести восстановление КБМ ОСАГО, они представляют собой что-то вроде баллов за безаварийную езду. Так можно реально повлиять на цену полиса.
Как проверить КБМ и причины появления завышенного коэффициента
Водитель, недавно получивший права, считается потенциально опасным из-за неопытности. Вкупе с возрастом до 23 лет ОСАГО выйдет дорого. Первый раз присваивают 3 класс и КБМ, равный 1. Первоначально нет ни скидки, ни подорожания.
Зависимость скидки от значения КБМ и класса водителя:
Класс водителя | КБМ | Изменение цены полиса |
М | 2,45 | + 145% |
0 | 2,30 | + 130% |
1 | 1,55 | + 55% |
2 | 1,40 | + 40% |
3 | 1,00 | — |
4 | 0,95 | — 5% |
5 | 0,90 | — 10% |
6 | 0,85 | — 15% |
7 | 0,80 | — 20% |
8 | 0,75 | — 25% |
9 | 0,70 | — 30% |
10 | 0,65 | — 35% |
11 | 0,60 | — 40% |
12 | 0,55 | — 45% |
13 | 0,50 | — 50% |
Если в течение года водитель-новичок (имеется в виду с КБМ – 1) не попал ни в одну аварию по своей вине, ему присвоят 4 класс.
Ежегодно страховой агент должен спускаться по таблице на строчку ниже и считать коэффициент со скидкой. Самая большая скидка, которую водитель получит после 10 лет образцовой езды – 50%.
Через год безаварийной езды страховая компания должна передать данные в базу РСА. Проблема в том, что не все знают, какая скидка им положена и как она считается. Если по каким-то причинам информацию не ввели в единую базу, по РСА восстановить КБМ придётся водителю.
Основные причины потери скидки:
- Замена водительского удостоверения при смене фамилии, потере, прекращении срока действия. Страховые вносят изменившиеся данные в РСА, но если произойдёт ошибка или водитель не известит вовремя агентов, то класс спадёт и КБМ снова будет равен 1.
- При перерыве в страховании. Если машина не страховалась год, и если водитель не был вписан в чей-нибудь полис, его КБМ спадёт до 1.
- Самая распространённая причина – аварии. При наличии вины в ДТП полис может стоить дороже от 40% до 145% в зависимости от числа страховых случаев и величины действующего класса.
При страховом случае, где виновно застрахованное лицо, нужно посмотреть по таблице до какого класса упадёт значение.
Таблица зависимости класса от количества аварий по вине водителя:
Присвоенный водителю класс | Количество страховых случаев | |||
1 | 2 | 3 | 4 | |
М | М | М | М | М |
0 | М | М | М | М |
1 | М | М | М | М |
2 | 1 | М | М | М |
3 | 1 | М | М | М |
4 | 2 | 1 | М | М |
5 | 3 | 1 | М | М |
6 | 4 | 2 | М | М |
7 | 4 | 2 | М | М |
8 | 5 | 2 | М | М |
9 | 5 | 2 | 1 | М |
10 | 6 | 3 | 1 | М |
11 | 6 | 3 | 1 | М |
12 | 6 | 3 | 1 | М |
13 | 7 | 3 | 1 | М |
Например, если случилось одно ДТП по вине начинающего водителя с 3 классом, ему присвоят 1 класс, следующий полис будет дороже на 55%, коэффициент увеличится до 1,55. При наличии 4 страховых случаев не спасёт даже 10 лет безаварийной езды – класс понизится до значения «М», удорожание составит 145%.
Каждый год водитель должен проверять свой класс, чтобы иметь положенную скидку. Сделать это можно по базе РСА, как и восстановить КБМ по ОСАГО. Зайдя в раздел, посвящённый сведениям для потерпевших и страхователей, по третьей сверху ссылке выбрать ту, где говорится о возможности узнать коэффициент бонус малус.
Для получения сведений онлайн придётся ввести:
- согласие на обработку персональной информации;
- указать собственника транспортного средства – физическое или юрлицо;
- выбрать ограниченный будет договор или к управлению получат доступ все имеющие удостоверение;
- заполнить графы ФИО, серию и номер, указанные в правах, дату внесения в договор.
Если несколько водителей вписано в полис, то скидка или удорожание будет считаться по более аварийному – у кого самый высокий коэффициент бонус малус.
Если человек анализирует свою скидку, и результат не сходится с полученным по единой базе, он начинает думать, как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА.
Куда обращаться для восстановления скидки за безаварийную езду
В интернете полно сайтов, обещающих восстановить справедливость, есть предложения от 499 руб.
Однако первое, что должен сделать водитель с неправильной скидкой – обратиться в ту страховую, где был выдан неправильный полис. Для этого нужно выявить, какой полис оформлен с недостоверной информации.
Иногда это может быть не предыдущий и не действующий полис. Ошибок в полисе может быть допущено несколько.
После того, как найден источник – полис с недостаточной скидкой, КБМ вернуть нужно следующим образом:
- Написать в выдавшую его организацию письменное заявление либо в двух экземплярах, либо снять копию. Обязательно указать ФИО, дату рождения, серию и номер прав или паспортные данные, если заключён договор без ограничения.
- При личном обращении нужно отдать секретарю оригинал, а себе оставить копию со штампом компании, где будет написана дата принятия. Если с подачей заявления возникли проблемы, отправить заказное письмо, для надёжности можно сделать это с уведомлением.
- Подождать 3 – 4 дня, проверить свой класс. Если информация не поменялась, позвонить в компанию, спросить причину задержки.
Обычно страховые быстро реагируют на такие заявления, закон об ОСАГО обязывает их вносить корректную информацию в базу.
Если полис действующий, можно попросить произвести перерасчёт и вернуть деньги, уплаченные сверх необходимой суммы. На языке страховщиков это называется – возврат излишне уплаченной страховой премии. Стоит включить фразу в поданное заявление, приложив банковские реквизиты собственника ТС.
Хотя восстановление КБМ происходит по базе РСА, Российский Союз Автостраховщиков не может вносить правки. Поэтому писать им не имеет смысла – общаться нужно именно с организацией, оформившей страховку с ошибкой. В случае банкротства компании обращаться в Центробанк с письменным заявлением и приложением копий всех полисов, где допущена неточность.
Если страховая компания отказывается восстановить скидку по ОСАГО, потребовать как мотивированный отказ в письменном виде, так и обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции. Перед этим убедиться, что ошибку допустили именно сотрудники той организаций, куда подано заявление.
Обращаться сразу в Центробанк не стоит – велик риск получить предложение обратиться туда, где была заключена страховка (если компания не признана банкротом или у неё не отозвали лицензию).
Рекомендации водителям
До заключения договора обязательного автострахования уточнить свой класс и соответствующий ему коэффициент бонус малус. При явном несоответствии с таблицей выяснить причину некорректной информации в базе.
Например, за три года страхования водитель не был виновником ни одного ДТП, а КБМ остаётся 1 или 0,95. В этом случае агент перед оформлением полиса должен уточнить, были ли аварии у клиента в последний год страхования, чтобы внести в полис правильную информацию.
Если не спросили, значит, водитель сам может уточнить этот вопрос.
На увеличение КБМ и снижение скидки влияет количество ДТП, в которых вписанный в полис водитель или страхователь виновен. При ДТП по чужой вине, коэффициент бонус малус снизится как при безаварийной езде.
Советы по сохранению скидки:
- при изменении информации в паспорте или водительском удостоверении сообщить об этом страховщику в письменном виде;
- перед заключением полиса проверять свой класс водителя по базе РСА;
- если в ДТП небольшие повреждения (например, царапина на бампере отечественного автомобиля) лучше договориться на месте и не заявлять в страховую.
Если необходимо восстановить КБМ, нужно направить заявление о восстановлении в организацию, неправильно оформившую страховку.
Если полис действующий, указать в тексте желание получить обратно излишне уплаченную страховую премию. Приложить реквизиты собственника, потому что деньги могут вернуть тому, кто оплачивал страховку, в противном случае должна быть нотариально заверенная доверенность или заявление, написанное собственником в присутствии сотрудника страховой компании.
Источник: https://avtoved.com/strahovanie/vosstanovit-kbm
Как восстановить КБМ в базе РСА?
Под КБМ подразумевается вознаграждение автолюбителей долгое время не участвующих в ДТП. При максимальном КБМ, скидка на ОСАГО достигает 50%. Размер бонуса для водителей впервые оформляющих страховку составляет единицу.
При этом часто КБМ уменьшается по вине страховщиков, что естественно не устраивает автомобилистов.
В случае обнаружения несоответствий водитель имеет законное право восстановить КБМ абсолютно бесплатно, воспользовавшись специальными сервисами.
Из за чего возникают ошибки КБМ?
- В случае замены водительского удостоверения, страховщики не всегда вовремя вносят изменения в базу РСА. Часто это приводит к тому, что водителю понадобиться восстанавливать КБМ.
- Путаница возникает при внесении одного автомобилиста одновременно в несколько полисов ОСАГО.
- Причиной того, что потребуется восстановить КБМ может быть банальная невнимательность страховщика, который внёс данные в базу с опечаткой.
- Если страховая компания обанкротилась и не внесла данные в единую базу РСА.
Восстановить КБМ бесплатно могут представители страховой компании по жалобе водителя на КБМ.
Каким онлайн сервисами воспользоваться для восстановления скидки на ОСАГО?
Что бы восстановить КБМ посетите официальный сайт вашей страховой компании и заполнить соответствующие поля. Сегодня такую процедуру возможно проделать в следующих страховых компаниях:
- В Росгосстрахе процесс займёт от 30 до 60 календарных дней (бесплатно)
- В ВСК процедура длится от 20 до 35 дней (бесплатно)
- В РЕСО изменения вступят в силу через один календарный месяц (бесплатно)
- Компания Макс не предоставляет сведения о сроках (бесплатно)
- В компании Согласие процедура может затянуться до 2 месяцев (бесплатно)
- Проверенный сервис восстановление-кбм.рф процедура занимает от 1 до 3 дней, все сделают за вас.
Вернуть КБМ в онлайн-режиме на сайте любой из перечисленных компаний.
Последовательность действий по бесплатному восстановлению КБМ
Российские автовладельцы часто сталкиваются с проблемой исчезновения скидки при продлении страховки. В данной ситуации не стоит расстраиваться ведь РСА позволяет восстановить КБМ бесплатно:
- Выяснить когда и по какой причине произошло обнуление КБМ. С этой целью на сайте РСА, проследите изменение коэффициента по месяцам. Важно полученные изменения коэффициента бонус-малуса сохранять в электронном виде на протяжении календарного года.
- Быстро восстановить КБМ поможет наличие старого ОСАГО, даже если ей больше трёх лет. Есть возможность использовать экземпляр, где автолюбитель управляет сторонним транспортным средством.
- Подать заявление с претензией представителю страховой компании. Бланк заявления должен содержать подробную информацию о причине жалобы.
- Если на протяжении 30 календарных дней на электронный ящик заявителя не поступит ответа, придётся обращаться в судебные органы.
- В случае, когда после обновления базы РСА водитель поменял несколько страховых компаний, процедура проверки выполняется для каждого отдельно взятого страховщика.
Как вернуть КБМ без полиса ОСАГО – Пакет документации
Сегоднявосстановить КБМ без страхового полиса возможно, если подготовить все необходимые документы и придерживаться следующего алгоритма:
- Чтобы восстановить КБМ, выясните точную дату исчезновения бонусной скидки в базе на сайте Союза Страховщиков.
- В случае выявления, несоответствия класса водителя за проверяемый календарный год продолжите поверку по предыдущим датам.
- Полученные данные вносятся в письменную жалобу, которая подаётся в страховую компанию. При этом к документу прикрепить копии старых страховых полисов.
- Страховые компании имеют полномочия восстановить КБМ при наличии ксерокопии водительских прав и паспорта заявителя.
Чтобы восстановить КБМ онлайн кроме грамотно составленной петиции укажите информацию всех имеющихся документах. После рассмотрения жалобы КБМ будет восстановлен в течение нескольких недель.
Что делать, что бы вернуть деньги по ОСАГО за переплату по КБМ?
Пишите заявление в свободном изложении примерном содержании:
Прошу выплатить мне деньги, в соответствии с письмом (прилагается копия) и перечислить на счет в банке по этим реквизитам. Далее — Подпись, ФИО, дата.
- Укажите реквизиты, чтобы перечислить суммы (распечатка берется в банке, либо выписываются данные банковского счета).
- Все, заявление, отправляются заказным письмом в офис компании, который расположен рядом с вашим местом жительства.
- Сохранение квитанции об отправлении письма обязательное. Указанный в нем трек-код дает возможность по адресу https://www.pochta.ru/ (Почта России) получить дату вручения отправления.
- При таком раскладе страховщик не может уклониться от перечисления денег, поскольку это является его обязанностью.
Как вернуть КБМ через страховщика за 3 дня?
Если автовладелец обнаружил, что в процессе расчёта стоимости страхового полиса использовался неправильный КБМ ему понадобиться обращаться непосредственно к страховщику.
Для этого соответствующее заявление об изменение размера скидки подаётся в страховую компанию, выбранную для оформления полиса. Сегодня для подачи заявления не обязательно покидать пределы собственной квартиры благодаря специальным онлайн-сервисам.
Вернуть КБМ такие сайты помогают быстро за счет прямого сотрудничества с целым рядом организаций занимающимися страхованием.
Причины появления ошибок в бонусном коэффициенте
При определении КБМ автовладельца страховщики используют данные полученные из автоматизированной базы РСА. При замене гражданского паспорта или водительских прав, а также при банкротстве страховой компании коэффициент может не соответствовать данным. Поэтому после замены водительских документов автолюбитель должен уведомить об этом своего страховщика.
Кстати вот образец заявления на восстановление КБМ
Нажмите что бы увеличить и сохранить
Восстановление КБМ видео
Таблица определения КБМ для ОСАГО Эта табличка включает все без исключения вероятные значимости КБМ водителей, допущенных к управлению в целях получения ОСАГО в 2018 году. Как пользоваться таблицей значений Кбм: В левой колонке находим класс шофера на момент страхования. В […]
Как узнать свой КБМ по ОСАГО Бонус-малус любого российского автовладельца в системе обязательного автострахования ОСАГО служит для определения коэффициента, который заново начисляется […]
Источник: https://xn----7sbbk6akndbcb5a.su/%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D0%B1%D0%BC-%D0%B1%D1%8B%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE-%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE-%D0%BE/
Восстановить КБМ бесплатно
Коэффициент бонус-малус (КБМ) – единственный поправочный коэффициент, позволяющий снизить стоимость страховки ОСАГО. После заключения договора автострахования ОСАГО впервые, водителю присваивается 3 класс (т.е. КБМ равный 1).
За каждый год езды без аварий его класс увеличивается на один пункт, что обеспечивает водителю 5% скидку стоимости страховки. Максимальная скидка может достигать 50%, но для ее получения надо 10 лет не становиться участником ДТП, по которым пострадавшая сторона получала страховые выплаты.
Учет КБМ ведется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). База наполняется работниками страховых компаний, которые обязаны вносить информацию о полисе водителя после заключения договора. На практике бывают случаи халатного отношения к ведению базы, что проявляется в отсутствии информации или внесении ее с ошибками.
Чтобы не терять бонусы, информацию необходимо проверять хотя бы раз в год после заключения очередного договора. При обнаружении ошибок КБМ можно бесплатно восстановить
КБМ больше не будет обнуляться при перерыве в вождении, как это было раньше, скидка останется неизменной. Теперь КБМ будет назначаться водителю раз в год 1 апреля и в течение года меняться не будет.
Если вдруг автовладелец 1 июня станет виновником дорожно-транспортного происшествия, а 1 июля захочет купить полис ОСАГО, то коэффициент бонус-малус (КБМ) ему будет установлен по состоянию на 1 апреля и он останется таким в течение года, до 1 апреля следующего года.
Проверить, какой коэффициент применен при заключении страхового договора, можно на официальном сайте РСА. Для этого нужно ввести в соответствующие графы ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.
Проверить, какой коэффициент применен при заключении страхового договора, можно на официальном сайте РСА. Для этого нужно ввести в соответствующую графу ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.При обнаружении несоответствий нужно разобраться в причинах возникновения. В их числе могут быть:
- смена фамилии или водительского удостоверения;
- водитель был вписан в полисы с несколькими водителями, КБМ которых ниже;
- ошибки сотрудников страховых компаний при вводе информации в систему;
- ликвидация страховой компании, в результате чего информация в систему не вносилась.
После выяснения причины станет понятна суть обращения. Заявление на внесение изменений в базу РСА можно направлять непосредственно в РСА или в страховую компанию. Дело в том, что вносить информацию в систему имеет право только страховая компания. Союз в данном случае играет роль посредника.Для обращения можно заполнить заявление на сайте РСА, описать ситуацию и приложить документы, подтверждающие личность водителя и факт ошибки в системе. Заявление также можно отправить по почте. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.
Чтобы рассмотрение заявления привело к желаемым результатам, а информация о КБМ была исправлена, необходимо грамотно объяснить причину обращения и четко сформулировать требования к страховой компании.Заявление должно содержать требования:
- восстановить класс КБМ, для чего необходимо объяснить, каким должен быть коэффициент и подтвердить это документально, приложив страховку ОСАГО с достоверными данными;
- пересчитать стоимость страховой премии и возвратить излишне перечисленные суммы;
- внести изменения в полис; внести правильные данные в базу РСА.
Если с момента искажения коэффициента было несколько полисов в разных компаниях, придется последовательно обращаться в каждую из них.
Сервис по возврату КБМ
Отправить заявление можно на сайтах страховых компаний. Обратная связь есть у всех крупных компаний – Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, Согласие, АльфаСтрахование, МАКС, Уралсиб, РЕСО.Бесплатное восстановление КБМ – процесс длительный.
Если необходимо решить вопрос быстро, то можно обратиться в специальные сервисы по возврату КБМ, которые предоставляют услуги за определенную плату. Стоимость может варьироваться в пределах 500-700 руб. Сервисы работают на условиях предоплаты.
По отзывам в сети многие компании, действительно, восстанавливают коэффициент за день. Но также довольно часто встречаются случаи мошенничества.
Необходимые документы
Для восстановления КБМ понадобятся документы, которые позволят идентифицировать водителя и восстановить фактическое состояние дел. Это могут быть:
- паспорт водителя;
- водительское удостоверение;
- страховые полисы за предыдущее время;
- справки страховой компании об отсутствии страховых случаев;
- справка ГИБДД об отсутствии аварий с участием водителя.
Можно направлять обращение и без документов, но вероятность положительного решения в этом случае значительно уменьшается.
Источник: https://www.Sravni.ru/osago/info/vosstanovit-kbm-besplatno/