Как правильно заблокировать кредитную карту от сбербанка

Как закрыть кредитную карту Сбербанка: заблокировать, погасить долг

Как правильно заблокировать кредитную карту от сбербанка

Кредитная карточка от Сбербанка дает массу преимуществ для ее владельца. Большим недостатком ее наличия выступает тот факт, что все затраченные деньги с кредитного счета понадобится рано или поздно вернуть.

Если деньги вернуть рано, то не понадобится платить проценты за пользование, а тем, кто не торопится их возвращать, нужно знать, что помимо основной суммы займа, понадобится заплатить процент.

Некоторые люди, предвкусив все преимущества и недостатки кредитной карты, принимают решение о ее закрытии.

Как погасить долг по кредитке от Сбербанка

Перед тем, как приступать к закрытию кредитной карты от Сбербанка, необходимо погасить задолженность. Это обязательное условие, без которого закрыть карту будет невозможно. Чтобы вернуть заемные деньги на карточку, существуют следующие способы:

  1. Обратиться в отделение Сбербанка. Практически во всех отделениях этого банка помимо касс, установлены терминалы для самообслуживания. Внести средства на карточку можно как через кассу, если отсутствует очередь, так и через терминал. Если для внесения средств через кассу понадобится предоставить карту и паспорт, после чего дать кассиру необходимую сумму, то в терминале все процедуры нужно провести самостоятельно. Если у пользователя отсутствует опыт пользования терминалом, то можно попросить о помощи менеджера. После пополнения карты через терминал или кассу, нужно взять чек, с которым обратиться к банковскому работнику для закрытия карточки.
  2. Использовать банкомат. Пополнение кредитного счета можно выполнить не в каждом банкомате, а только в тех, где такая возможность предусмотрена. Принцип пополнения практически аналогичен способу через терминал.
  3. Безналичный перевод с зарплатной или дебетовой карты на кредитку. Процедуру можно выполнить через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.
  4. Пополнение кредитной карты Сбербанка с карт других банков, в том числе и кредиток. Для этого понадобится войти в Мобильный банкинг того банка, от которого предоставлена карта.
  5. Посредством электронных кошельков. Кредитную карту Сбербанка можно привязать к таковым электронным кошелькам, как Kiwi и Яндекс.Деньги, а также Web Money. С этих кошельков можно произвести быстрый и удобный перевод денег на сбербанковскую карточку.

Наверняка каждый владелец кредитки испробовал как минимум несколько способов ее пополнения. Единственное важное условие, которое следует выполнить клиенту — это пополнить счет в день подачи заявления на его закрытие. Для этого понадобится предоставить соответствующий чек банковскому работнику.

Как узнать размер задолженности по кредитке

Чтобы избежать нарушения обязательств клиента перед банком, клиенту требуется владеть сведениями о сумме задолженности по кредиту, а также размерам минимального платежа. Уточнить такие сведения можно такими способами:

  1. СМС-извещения. Сбербанк присылает своим клиентам сведения о состоянии счета при проведении любых действий с картой. Если нужно узнать счет, то на номер 900 отправляется СМС сообщение со словом БАЛАНС и 4 последними цифрами карты.
  2. Отчет на электронной почте. Если к карте привязана электронная почта клиента, то узнать состояние счета можно путем просмотра последнего отчета.
  3. Личный кабинет в Сбербанк Онлайн. Если пользователь знает, как пользоваться Сбербанком Онлайн, то ему не составит труда зайти в кабинет, после чего просмотреть баланс и прочую интересующую информацию. Сбербанк Онлайн можно установить не только на компьютер, но и на телефон, что является дополнительным преимуществом.
  4. Обращение в ближайшее отделение Сбербанка. Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит, то всегда имеется возможность прийти в отделение банка, чтобы уточнить баланс карты.

Льготный период, который обычно составляет 50 дней для всех типов кредитный карт, распространяется на проведение безналичных операций.

Если клиент снимает деньги в банкомате с карты, то помимо комиссии за снятие, ему также будет начисляться процент на используемую сумму.

Если отсутствует возможность погасить всю сумму долга, то нужно погасить ее максимальное количество, что позволит избежать высоких процентов.

! Основное предназначение кредитной карты – это перевод граждан РФ на проведение безналичных операций, что позволяет ощутить преимущества и комфорт таковых расчетов.

Что нужно помнить при внесении платежа

За выплату долга ответственность несет только заемщик. Банк не обязуется напоминать клиенту о том, что он должен внести минимальный платеж или погасить долг. Если клиент по каким-либо причинам не имеет возможности погасить задолженность по кредитке, то банк не будет выяснять происхождение этих причин. Проценты с каждым месяцем будут только возрастать, что приведет к округлению суммы.

Чтобы не возникали проблемы с закрытием кредитных счетов, рекомендуется соблюдать такие правила:

  1. Перед тем как вносить платеж на карту, нужно уточнить общую сумму задолженности и минимального платежа. Если имеется возможность, то лучше закрыть весь долг. Если такая возможность отсутствует, то нужно внести минимальный платеж, который зависит от суммы используемого займа.
  2. Проведение проверки правильности указанных реквизитов. При оплате счета в кассе, необходимо проверять все данные, в противном случае, кассир не несет ответственности за информацию в платежке, которая была подписана клиентом.
  3. Если совершается погашение кредита в крайний льготный период, то нужно обязательно уточнить, через сколько дней поступит платеж на счет. Ведь от этого будет зависеть, успеет ли счет закрыться или будут начислены проценты. Рекомендуется никогда не оставлять процедуру закрытия счета на последние дни, так как могут возникнуть неприятности с банком.

Особенности такого кредитования позволят человеку пользоваться всеми преимуществами заемных средств. Если не соблюдать вышеуказанные правила и рекомендации, то избежать проблем с банком будет невозможно.

! Практически каждая кредитная карта имеет такую услугу, которая называется обслуживание кредитки. Это определенная сумма денег, которая снимается с карты клиента один раз в год (в начале года). Эти деньги снимаются за то, что банк предоставляет ряд дополнительных услуг, как Мобильный банкинг, Сбербанк Онлайн и т.п.

Как правильно закрыть кредитную карту от Сбербанка

Чтобы правильно выполнить закрытие кредитной карты Сбербанка, не достаточно только погасить сумму долга. Кроме того, механическое нарушение целостности пластика также не является способом закрытия кредитки. Чтобы полностью погасить кредитную карту, нужно обратиться в отделение Сбербанка, в котором проделать следующие действия:

  1. Уточнить сумму долга, после чего внести недостающие средства в тот же день. Как только средства будут положены на счет, можно закрывать кредитку. Банковский работник не поверит на слово клиенту о том, что средства на счету, поэтому обязательно будет проведена проверка.
  2. Как только средства окажутся на карте, и долг будет отсутствовать, то можно приступить к студии написания заявления на закрытие счета.
  3. Счет официально будет закрыть через 45 дней с момента написания заявления, но за этот период пользоваться картой нельзя. Кроме того, клиент может не волноваться, за этот период никакие проценты начисляться не будут.
  4. По истечению 45 дней нужно обратиться в банк для того, чтобы получить остаток по карте, если он будет присутствовать.
  5. Получить официальную справку о том, что кредитный счет был закрыт.

В присутствии клиента будет выполнена процедура механического уничтожения кредитной карты. Обычно она представляет собой процесс, при котором пластик перерезается напополам.

! Рекомендуется получить в банке справку о том, что счет действительно закрыт, и за клиентом отсутствует какая-либо задолженность. С такой справкой вы сможете спокойно спать, и не тревожиться о том, что может прийти письмо с долгом через несколько месяцев.

Как заблокировать кредитку от Сбербанка

Вопросом о том, как заблокировать кредитку от Сбербанка, клиент начинает задаваться сразу после того, как обнаруживает ее пропажу.

В большинстве случаев, если карта утеряна, то сразу после выявления факта, нужно немедленно произвести ее блокировку. Делается это с одной целью – чтобы мошенники не смогли обналичить средства, которые находятся на счету.

Если это произойдет, то погашать кредит должен будет только клиент, поэтому в его интересах как можно быстрее произвести блокирование кредитки.

Заблокировать карту Сбербанка можно следующими способами:

  1. Отправить СМС сообщение. Подходит для клиентов, которые подключили услугу «Мобильный банк». Чтобы заблокировать карту, нужно на номер 900 отправить текст сообщения Блокировка с указанием четырех последних цифр карты. В ответ будет получено сообщение об успешной блокировке карты.
  2. Позвонив по номеру горячей линии. Номер телефона горячей линии 8-800-555-55-50 является бесплатным, поэтому сразу при обнаружении утери пластика, нужно ее заблокировать.
  3. Посетив отделение банка. Если клиент находится рядом возле банка, то нужно обратиться к менеджеру в срочном порядке, который осуществит блокировку карточки за несколько минут.

Блокировка карты может быть выполнена банком автоматически без оповещения клиента. Для этого должны быть веские причины, одной из которых является нарушение клиентом договора обслуживания.

Если клиент халатно относится к погашению кредитных средств, то банк может заблокировать карту, однако это не означает, что задолженность аннулируется. Сумма долга останется прежней, которую обязан будет погасить клиент.

Проценты от суммы заемных средств с каждым месяцем будут только увеличиваться, поэтому в интересах клиента погасить задолженность как можно быстрее.

Можно ли закрыть счет удаленно

Вопрос о том, закрывает ли Сбербанк счет при помощи удаленного доступа через услугу Сбербанк Онлайн, продолжает оставаться актуальным. Сбербанк заявляет, что удаленно закрыть счет невозможно.

Интернет можно использовать для проведения различных действий и операций, но только не для закрытия счета.

Если же нужно закрыть счет срочно, но попасть в банк не удается, то можно заблокировать карту, но не закрыть счет.

Почему нельзя закрыть счет удаленным способом? Все дело в безопасности. Ведь кредитка – это деньги, ответственность за которые находится на клиенте.

Банк дает эти деньги клиенту взаймы под определенные условия, а пользователь обязуется выполнять все указания банка. Только при соблюдении обеими сторонами своих требований можно достичь желаемого результата.

Если возникла необходимость закрыть кредитный счет, то сделать это можно только и исключительно через отделение Сбербанка.

Вам также может понравиться

Современные банковские карты имеют множество вариаций.

Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/poleznye-stati/kak-zakryt-kreditnyu-karty-sberbanka-zablokirovat-pogasit-dolg.html

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать недоразумений

Как правильно заблокировать кредитную карту от сбербанка

Кредитные карты, вне зависимости от того, каким банком они выданы — это удобный способ получить желаемое или необходимое именно сейчас, а не потом, когда появятся деньги.

Большинство клиентов Сбербанка уже успели оценить все те преимущества, которые они получили с кредитными картами сбербанка, однако немало и тех, кто не только не желает оформлять ее по собственной инициативе, но и отказывается в случае выдачи ее банком в качестве дополнения к карте для выплат.

При этом многие совершают распространенную ошибку: активируют карту, «чтобы посмотреть», а потом решают, что, не хотят ею пользоваться, и убирают в дальний угол шкафа, а то и вовсе выбрасывают.

Тех, кто поступает именно так, однажды может ожидать не слишком приятная новость о наличии задолженности перед банком.

Поэтому кредитку, которой не планируется пользоваться, следует закрывать и аннулировать по всем правилам.

Как закрыть кредитку от Сбербанка

Вопреки распространенному заблуждению, приведение карты в негодность путем ее повреждения, и окончание срока действия – это не повод считать кредитку закрытой. Для того, чтобы не остаться должным банку, у которого вы ничего не одалживали в принципе, нужно знать, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и в точности придерживаться всех инструкций, а именно:

  1. Определить задолженность. Не стоит это делать самостоятельно – риск ошибки в подсчетах велик даже у профессионалов. Кстати, тем, кто держит на кредитной карте свои собственные средства, следует снять их до момента подачи заявления.
  2. Оформление заявления. Вовсе не обязательно идти в то же отделение, в котором оформлялась карта. Любой филиал Сбербанка, в любом городе страны примет вас и предложит заполнить официальный бланк заявления, которое следует очень аккуратно заполнить.
  3. Заключительный этап. Состоит в получении клиентом на руки всех документов, подтверждающих факт закрытия кредитной карты и непосредственно уничтожение карты.

Для закрытия следует предоставить кредитные карты всех типов, кроме моментальной. Внимание! Идти в банк и писать заявление на закрытие карты Сбербанка обязательно, даже если вы ею никогда не пользовались!

Досрочное закрытие: возможно ли?

Необходимо быть готовым к тому, что непосредственно в день обращения с данным вопросом в банк никто кредитную карту не закроет. В условиях договора, который подписывают абсолютно все клиенты Сбербанка, указан максимальный срок – до 45 дней с момента подачи заявления. В целом же сроки немного меньше и составляют около месяца.

Срок закрытия кредитной карты Сбербанка не может составлять менее месяца! Это обусловлено тем, что начисление процентов за использование кредитных средств происходит в определенную дату. Поэтому торопить банковских работников и просить их побыстрее закрыть вашу кредитку бессмысленно.

Проверяем остаток на карточном счете

Два самых важных пункта, касающиеся того, что нужно для закрытия карты Сбербанка, касаются именно финансовой стороны вопроса.

Иметь задолженность по кредитной карте, которую планируется закрыть – это так же ошибочно, как и оставить на ней собственные деньги, пусть это даже несколько копеек.

Один из пунктов договора строго определяет, что закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом.

ВАЖНО: Закрыть счет кредитной карты сбербанка

 Следует иметь ввиду, задолженность может существовать не на самой кредитной карте, а на лицевом счете клиента. Сама карта привязывается к обычному счету в финансовом учреждении.

Лицевой счет не отображается на карте. Это сделано для безопасности клиентов. Как узнать лицевой счет карты можно почитать статью.

Чтобы убедиться в отсутствии задолженностей и переплат, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:

  • Просмотреть выписку по карте через интернет-банк;
  • Позвонить на горячую линию Сбербанка;
  • Отправиться в банк и попросить проверить баланс;
  • Проверить остаток в ближайшем банкомате.

Если проверка показала остаток личных средств – их нужно снять, потратить или перевести на другую карту. При наличии же задолженности необходимо ее вначале погасить.

Способы погашения задолженности

>

Поскольку закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом, необходимо погасить задолженность с точностью до копейки, иначе потом снять небольшую сумму с карты не представится возможным.

Поэтому такой способ погашения, как пополнение карты при помощи терминала, осуществимо только в случае наличия на карте задолженности, сумма которой круглая и возможна для внесения в терминал.

Но это бывает крайне редко, чаще в остатке присутствуют мелкие суммы.

В таком случае у потребителя оказывается два выхода:

  1. Пополнить кредитку путем перевода на нее точной суммы (с учетом возможной комиссии) с любой другой карты, как своей, так и родственников или знакомых.
  2. Закрыть задолженность через кассу любого отделения банка. Внимание! Во избежание недоразумений впоследствии, четко следует называть кассиру, какая сумма должна поступить на карту. Оператор может не знать размер задолженности, либо же могут возникнуть расхождения из-за комиссий, еще не снятых процентов и т.д.

Каким бы способом клиент не погашал задолженность, цель должна быть достигнута: на карте баланс допускается исключительно нулевой.

Как подать заявление

Для подачи заявления следует лично посетить отделение Сбербанка с паспортом и непосредственно с самой картой. Клиенту предложат образец заявления (заявки), который необходимо будет аккуратно заполнить.

Мнение о том, что закрыть кредитную карту можно только в том отделении, где ее выдавали – ошибочно. Сделать это можно в любом филиале и даже в другом городе страны.

Заключительный этап: выписка

Выплатив все свои долги и, как подразумевает договор, разрезав карточку на части, клиенты нередко забывают, что им вовсе не помешает справка о закрытии карты Сбербанка.

В идеале это должен быть не просто черно-белый документ, распечатанный на принтере, а официальный документ, скрепленный синей печатью  подписью обслуживающего Вас операциониста.

В нем должно быть указано, что кредитный счет клиента закрыт, и любые претензии по долговым обязательствам отсутствуют.

Такая справка – это лучшая защита от того, что в какой-то момент обнаружатся невыплаченные несколько рублей, по которым насчитают в разы большую комиссию. Поэтому лучше потратить несколько дополнительных минут и настоять на выдаче такого документа, чем потом пытаться доказать свою правоту, не имея на то подтверждения.

Удаленный доступ

Часто можно услышать вопрос, есть ли возможность закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн. Ответ однозначный и он отрицателен.

С помощью интернета можно посмотреть размер задолженности, узнать, на что были расходованы те или иные суммы денег, посмотреть график работы и расположение ближайших отделений.

Если нужно закрыть кредитку срочно, а попасть в отделение не представляется возможным, через интернет ее можно только заблокировать, чтобы прекратить начисление процентов. Такие меры приняты вовсе не для того, чтобы усложнить клиентам процедуру закрытия, а исключительно в целях их же безопасности.

Точно так же отсутствует возможность закрыть кредитку при помощи телефонного звонка в контакт-центр. Объясняется это тем, что одним из обязательных условий закрытия кредитки является предоставление паспорта клиента.

Возможные споры и пути их решения

Сбербанк дорожит своей репутацией и тем доверием, которое она помогла завоевать за долгие годы работы.

Поэтому чаще всего у тех, кого беспокоит вопрос можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, проблем не возникает.

Единственное, с чем могут столкнуться стороны, — это с несоответствиями в размерах суммы, необходимой для полного погашения. Такие несоответствия возникают по двум причинам:

  1. Клиент оплатил задолженность не в тот день, когда ему был озвучен ее размер, а немного позже. За это время проценты успели «набежать».
  2. Клиент не отключил платные услуги до момента погашения задолженности. Достаточно распространенная причина спора: задолженность по карте погашена до копейки, заявление написано, пришел срок закрывать кредитную карту – а там уже несколько рублей в минус.

Чтобы не усложнять себе жизнь, следует придерживаться предельно простых рекомендаций: узнавать размер задолженности непосредственно перед моментом оплаты и сразу же после внесения необходимой суммы отключать:

  • СМС-информирование;
  • Страховые платежи;
  • Оплата годового обслуживания.

Если клиент видит, что срок действия его кредитки окончится в тридцатидневный период рассмотрения банком его заявления на закрытие, то лучше заранее написать отказ от перевыпуска карты, поскольку данная услуга чаще всего предоставляется платно и осуществляется без ведома клиентов.

Кредитная карта от Сбербанка дает массу преимуществ своим пользователям, однако каждый клиент вправе отказаться от ее получения. Если же кредитка все же была вам выдана, то закрывать ее придется по всем правилам, которые достаточно четко прописаны в договоре, чтобы избежать неприятностей.

Источник: https://creditvsbervbanke.ru/credits/kak-pravilno-zakryit-kreditnuyu-kartu-sberbanka-chtobyi-izbezhat-nedorazumeniy

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Как правильно заблокировать кредитную карту от сбербанка

Основной способ, как закрыть кредитную карту Сбербанка – обратиться в любое отделение и написать заявление. Но предварительно необходимо полностью погасить действующую задолженность, в том числе проценты, плату за годовое обслуживание и другие сервисы. После того, как баланс станет нулевым, можно сдать кредитку и закрыть счет.

Как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка

Закрыть кредитку можно буквально за один день – для этого следует как можно быстрее погасить задолженность.

Полностью погасить долг

Закрыть кредитку не получится, если на ней долг. В первую очередь следует полностью погасить текущую задолженность. Обычно она складывается из нескольких составляющих:

  1. Основной долг – т.е. сумма, которая пошла на покупки или снятие наличных.
  2. Банковские проценты, начисленные за пользование этими средствами в течение определенного времени (по ставке, указанной в договоре).
  3. Плата за ежегодное обслуживание – например, по классической карте 750 рублей, а по золотой – 3000 рублей.
  4. Неустойки и пени – в случае образования просроченной задолженности.

Обратите внимание! Плата за Мобильный банк и Сбербанк Онлайн по кредитным картам не взимается.

Поскольку задолженность постоянно увеличивается из-за ежедневного начисления процентов, предварительно нужно уточнить, как правильно закрыть кредитную карту, т.е. какую именно сумму следует внести.

Эту информацию можно увидеть в личном кабинете, а также запросить в отделении либо на горячей линии 8 800 555 555 0.

Сумма запрашивается с точностью до копейки, поскольку в результате баланс должен стать нулевым.

Погашение можно осуществить разными способами:

  1. Внести нужную сумму наличными через банкомат или терминал.
  2. Поскольку устройство не выдает сдачу, «лишние» деньги можно направить на оплату мобильного телефона.
  3. Сделать перевод через Сбербанк Онлайн.
  4. Перевести средства со счета другого банка – также через отделение либо в интернет-кабинете.

Написать заявление

Средства на кредитную карту зачисляются не мгновенно, а спустя несколько часов (предельный срок – 1 сутки). После этого можно в любом отделении написать заявление о закрытии счета. С собой понадобится взять:

  • паспорт;
  • кредитную карту;
  • дополнительные карты (если они также были открыты к основному счету).

Осуществить операцию может как держатель кредитки лично, так и его представитель, действующий по нотариально заверенной доверенности.

В заявлении нужно заполнить все поля, при этом причину аннулирования счета указывать необязательно. Одновременно с этим следует передать сотруднику банка кредитку и дополнительные карточки.

Он должен сразу разрезать пластик на несколько частей и выбросить его.

Получить справку об отсутствии задолженности

>

В отделении можно как закрыть счет кредитной карты Сбербанка, так и сдать саму карточку. С этого дня задолженность больше не формируется (при условии, что она была погашена полностью, вплоть до копейки). Однако сам счет закроется не сразу – по регламенту на это дается до 45 календарных дней.

По окончании этой процедуры можно опять обратиться в банк (в любой офис) и попросить предоставить справку о закрытии счета и погашении задолженности. Делать это необязательно. Обычно документ пригождается для предъявления в различные инстанции, в том числе в судебные. Также его можно запросить в случае спорной ситуации.

Можно ли закрыть дистанционно

>

Удобнее всего аннулировать кредитку без посещения Сбербанка. Однако на практике сделать это невозможно. Дело в том, что клиенту придется сдать пластик, а также написать заявление на закрытие счета. Поэтому без визита в банк не обойтись.

https://www.youtube.com/watch?v=tUIxhiA1j7M

Однако через мобильный банк, Сбербанк Онлайн или по горячей линии можно уточнить различную информацию об:

  • общей сумме задолженности на сегодня и на завтра;
  • способах ее погашения;
  • комиссии за годовое обслуживание и т.п.

Если карта утеряна или украдена

Еще один вопрос связан с тем, можно ли закрыть кредитку, если она была утеряна либо украдена. Порядок действий в этих случаях будет таким:

  1. Позвонить на горячую линию и заблокировать карточку.
  2. Уточнить сумму задолженности.
  3. Полностью погасить ее.
  4. Прийти в отделение и написать заявление о закрытии.

Никаких штрафных выплат за утерю карточки не предусмотрено. Однако если клиент снова пожелает выпустить ее, ему придется оплатить 150 рублей (карты уровня Gold и выше перевыпускаются бесплатно).

Если картой не пользовались

Если на клиента открыт счет кредитки, которой он не пользовался, это означает, что:

  1. Карточка не была получена, держатель не подписывал договор – в таком случае он не несет никаких обязательств. Соответственно приходить в банк и составлять заявление либо погашать задолженность не нужно.
  2. Карточка была получена, договор подписан, но она просто лежала дома, и по ней не было совершено ни одной покупки. В таком случае банк вправе списать только плату за обслуживание (обычно эта сумма удерживается в первый же месяц за год вперед).

Поэтому следует позвонить по горячей линии и уточнить сумму задолженности (только годовую комиссию). После этого деньги необходимо вложить или перевести на счет, а затем – закрыть кредитку, написав заявление в банке и сдав пластик.

Таким образом, можно закрыть кредитную карту досрочно либо выплатить весь долг, внося ежемесячные платежи. Чем меньше сумма и срок действия задолженности, тем меньше будет переплата за проценты.

Источник: https://mybankpro.ru/karta-sberbanka/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-sberbanka

Как заблокировать кредитную карту Сбербанка

Как правильно заблокировать кредитную карту от сбербанка

Погашение кредитного лимита, блокировка карты и закрытие банковского счета – это совершенно разные понятия и действия. Для того чтобы понять, как закрыть кредитную карту Сбербанка, необходимо разобраться с самим алгоритмом открытия и работы банковских счетов.

Как открывается кредитная карта

Выдача карточки начинается с открытия банковского счета. То есть, сначала открывается счет, а уже с него выдается пластик.

Далее открывается кредитный лимит – сумма, для дальнейшего использования заемщиком на определенных условиях. Таким образом, вся процедура происходит в три шага.

Логично предположить, что закрытие кредитной карты происходит технически также, только в обратном порядке.

Закрытие кредитного лимита

Лимит по кредитной карте Сбербанка равен сумме, указанной в договоре о кредитовании счета. За пользование кредитным лимитом банк начисляет проценты.

Их размер зависит от индивидуального тарифного плана клиента. За выполнение определенных операций по кредитной карте, банк также начисляет проценты.

Например, снятие наличных в банкоматах Сбербанка по кредитной карте будет стоить заемщику 3% от суммы, минимум 390 рублей. В чужих устройствах – уже 4% при том же минимуме. Некоторые безналичные операции, такие как перевод денежных средств со счета, могут также приравниваться к расходным.

Если по банковской карте в Сбербанке допускались просрочки, то возникает необходимость выплаты неустоек и пеней. Таким образом, закрытие лимита осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • отсутствуют либо погашены неустойки и пени за несвоевременный платеж;
  • погашены проценты за пользование лимитом;
  • оплачены банковские комиссии;
  • внесена сумма основного долга.

Закрытие лимита предполагает окончание действия дополнительных услуг по страхованию, таких как защита жизни и здоровья, стоимость которых зависит от суммы задолженности.

Как погасить лимит

Для погашения доступны несколько способов:

Наличными

  • через банкоматы и терминалы;
  • кассу банка.

Безналично

  • с других счетов Сбербанка посредством мобильного или онлайн-сервисов;
  • через другие кредитные учреждения либо организации, занимающиеся приемом платежей (Почта России, салоны связи, электронные кошельки).

Закрытие карты

Если лимит полностью погашен, возникает вопрос, как закрыть кредитную карту Сбербанка. Здесь следует учесть следующие моменты:

  • кредитная линия по карте возобновляемая, и если не закончился срок кредитного договора, вы можете воспользоваться лимитом еще не раз;
  • если закончился срок действия карты, но не срок договора о кредитовании счета, пластик можно перевыпустить;
  • то же самое можно сделать после блокировки или утраты карты, смены личных данных;
  • есть понятие блокировки карты, и оно не предполагает самой ликвидации банковского счета;
  • блокировку можно осуществить несколькими способами: через оператора круглосуточной линии, СМС, онлайн-сервис либо при посещение и самого банка, поэтому у клиентов не возникает вопросов, как заблокировать кредитную карту Сбербанка;
  • некоторые тарифные планы предполагают ежегодное обслуживание банковской карты, поэтому без блокировки плата продолжит взиматься дальше;
  • если не планируйте производить дальнейшую разблокировку карты, отключите мобильный банковский сервис;
  • страховая защита по программе “Сбербанк страхование”(от мошеннических и прочих действий), если ваша карта Сбербанка была к ней подключена, также должна быть приостановлена.

После блокировки, карту можно смело уничтожать, если она находится у вас на руках. При блокировке в отделении банка сотрудник обязан произвести уничтожение у вас на глазах путем разрезания пластика. Правильно делать разрез по электронному чипу, тогда картой уже точно никто не сможет воспользоваться.

Закрытие банковского счета

Если вы точно знаете, что кредитная карта вам больше не понадобится, сотрудники офиса Сбербанк расскажут, как закрыть счет полностью. Для этого потребуется ваше обращение и подписание специального заявления. Поэтому такая процедура в режиме онлайн не производится. При закрытии счета не забудьте отключить все услуги и сервисы, ранее привязанные к банковскому счету.

Это могут быть какие-то регулярные платежи. Сбербанк уточняет, что полностью закрыть кредитную карту получится лишь по истечении 30 дней. Это связано с тем, что транзакции по карте происходят именно в этот временной интервал. То есть, после того как вы написали заявление на закрытие, еще может поступать информация о ранее проведенных вами операциях.

После истечения этого срока может возникнуть 3 ситуации:

  • Вам придется довнести какую-то сумму для полного погашения. Это вполне возможно, если до банка дойдет расходная операция, не отраженная в выписке на день подачи заявления на закрытие счета.
  • Счет закроется.
  • На счете возникнет положительное сальдо, остаток по которому будет необходимо перевести на другой счет либо выдать вам наличными через кассу. Безналичный перевод остатка можете совершить сами через Сбербанк Онлайн, если вы зарегистрированы в этом сервисе.

После завершения всех процедур обязательно истребуйте справку о закрытии счета с указанием всех необходимых параметров:

  • суммы кредитного лимита;
  • номера и даты договора;
  • ФИО заемщика.

Справка должна содержать информацию об отсутствии задолженности, дате выдачи, ФИО и должности лица, ее выдавшего. Закреплять документ должна подпись сотрудника и синяя банковская печать.

Если есть вероятность того, что кредитный лимит вам может понадобиться в недалеком будущем – не закрывайте счет. Ведь при следующем оформлении придется собирать документы, подавать заявку. Условия выдачи могут измениться, да и всегда существует вероятность того, что вам могут отказать в выдаче.

Причины отказа в закрытии банковского счета

Банк откажется закрыть счет, если:

  • Есть задолженность по выплате кредита или банковских комиссий. Надо иметь в виду, что в первой ситуации банк будет обращаться в суд за защитой своих интересов. Во втором случае вам не стоит опасаться судебных разборок, но имейте в виду, что если у вас есть другие счета в банке, и вы планируйте дальше ими пользоваться, комиссию придется оплатить.
  • При наличии ареста на счете. Здесь счет закрыть не получится, пока вы не погасите долг, а судебные приставы не снимут арест. Даже если на счете ничего нет, и не предполагается. Это требования закона.

Как закрыть кредитку в случае смерти заемщика

Многих интересует вопрос, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, если заемщик умер, и надо ли платить по его долгам?

Самое первое, что должны сделать родственники после смерти заемщика – предоставить в банк свидетельство о смерти. Начисление процентов при этом сразу же приостанавливается, сумма долга фиксируется.

Кредитная карта подлежит блокировке и уничтожению, счет остается открытым до погашения задолженности. Если кто-то из родственников вступает в права наследования, вместе с имуществом ему достаются и долги умершего. Если наследник не соглашается гасить долги добровольно, банк на законных основаниях может подать на наследника в суд.

Таким образом, задолженность по кредитке ему придется выплачивать. О графике выплаты надо договариваться с банком. При наличии страхования от несчастных случаев, необходимо обратиться в страховую компанию, которая выдала полис. После подачи необходимого пакета документов, всеми выплатами будет заниматься уже страхователь.

Есть вероятность отказа, если полис оформлен с ошибками или случай не подходит под страховой.

Если у умершего ничего нет, кроме долгов, вступать в права наследования просто нелогично. Когда у банков есть сведения от нотариуса, что наследники отсутствуют, долги просто списываются, а банковский счет закрывается.

Если банк прекращает существование

После отзыва у банка лицензии или его ликвидации право требовать погашение задолженности переходит к агентству по страхованию вкладов, если банк был участником обязательной системы страхования (узнать можно на их официальном сайте http://www.asv.org.ru/, а также позвонив или задав вопрос онлайн). Карты при этом блокируются, о реквизитах гашения заемщикам сообщают дополнительно. После завершения определенных процедур, долги могут быть переданы другой кредитной организации.

Источник: https://sbotvet.com/karty/zablokirovat/

Как заблокировать кредитную карту Сбербанка – что делать при просрочке, забрать деньги

Как правильно заблокировать кредитную карту от сбербанка

Пользователи кредиток не раз задумывались над тем, как можно заблокировать кредитную карту Сбербанка, ведь некоторые ситуации требуют незамедлительного осуществления блокировки. В чем заключаются тонкости представленной процедуры?

Когда это нужно

Блокировка кредитной карты возможна в следующих ситуациях:

  • Пользователь карты 3 раза подряд ввел неправильный PIN-код. В этом случае осуществляется автоматическая блокировка на двое суток. Разблокирование карты можно несколько ускорить, если обратиться в банк при помощи звонка на горячую линию. Здесь достаточно объяснить ситуацию и ответить на все проверочные вопросы.
  • В случае потери или кражи кредитки. Чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться денежными средствами, находящимися на кредитной карте, ее следует аннулировать. Достаточно сделать звонок в Сбербанк и объяснить ситуацию. При разговоре также потребуется ответить на контрольные вопросы.
  • Блокировку могут осуществить сотрудники торговой сети, где была утеряна или оставлена кредитка. Например, владелец расплачивался в супермаркете на кассе кредиткой и забыл ее. Кассир может сам связаться со Сбербанком и аннулировать карту, чтобы избежать претензий со стороны владельца о лицевом счете.

При оформлении кредитной карты Сбербанка внимательно изучите инструкции по блокировке и по восстановлению кредитки, а при возникновении вопросов обращайтесь в банк для консультации

Варианты как заблокировать кредитную карту Сбербанка

Блокировку кредитной карты можно осуществить несколькими способами:

Через смсДовольно простой и оперативный способ блокировки кредитной карты Сбербанка – это отправка смс. Ее следует отправить сразу, как только кредитка была утеряна, где-то оставлена, или с нее была снята крупная сумма денег, которая не контролировалась владельцем. Смс отправляется при помощи услуги «мобильный банк».

В тексте сообщения следует указать:

  • Опцию-просьбу со стороны владельца. Как правило, здесь указывается слово на русском языке «БЛОКИРОВКА» или на латыни «BLOKIROA» (можно сократить до «BLOK»).
  • Далее указать 4 последние цифры номера карты.
  • В завершении указывают код блокировки, который указывает на причину подобной просьбы. Здесь могут быть цифры: 0 – в случае утери кредитки; 1 – при краже; 2 – если владелец забыл карту в банкомате; 3 – любая другая причина.

Между указанными параметрами могут находиться такие знаки препинания, как дефис или точка. Лучше указать просто с пробелами, можно воспользоваться знаком «решетка». Шаблон текста сообщения: БЛОКИРОВКА 1234 2.

Обязательно сохраните отправленное сообщение – так будет легче избежать проблем с разбирательствами о состоянии лицевого счета владельца. После отправки сообщения с владельцем связывается сотрудник Сбербанка для разрешения вопроса о дальнейшем восстановлении кредитки.

В офисе или банкомате
  • К самому простому способу блокировки кредитки следует отнести подачу заявления в ближайшем отделении Сбербанка. Здесь достаточно обратиться к сотруднику, объяснить ситуацию, написать заявление. Сотрудник банка проинструктирует владельца карты о возможном восстановлении, расскажет о рисках.
  • При условии подключения услуги «Мобильный банк» кредитку можно заблокировать через банкомат. Здесь следует войти в «Личный кабинет» и осуществить все необходимые действия. Их же можно провести дома в режиме онлайн с использованием компьютера.
Онлайн
  • В связи с постоянным использованием компьютеров и возможностей интернета владельцы кредиток должны в точности знать, как заблокировать карту Сбербанка онлайн. Здесь достаточно зарегистрироваться на официальном сайте банка – Сбербанк Онлайн. Подробную инструкцию о регистрации можно получить на сайте.
  • В процессе регистрации владельцу необходимо ввести идентификатор пользователя и пароль. Их получают при помощи подключенной услуги «Мобильный банк» или через банкомат, где владельцу карты выдается чек с несколькими комбинациями, которые придется вводить каждый раз по автоматическому запросу сайта.
  • Подключение услуги Сбербанк Онлайн помогает владельцам кредитной карты контролировать свои денежные средства, осуществлять платежи за коммунальные услуги, оплачивать штрафы и прочие квитанции, не выходя из дома. Использование личного кабинета значительно упрощает осуществление финансовых операций, в том числе и блокировку карты.
  • Для осуществления блокировки кредитной карты достаточно войти в личный кабинет и выбрать операцию «Заблокировать», расположенную в правом углу напротив номера карты. Выбор операции приведет на новую страницу для подачи заявки. Здесь необходимо проверить выданную информацию – 4 последние цифры номера карты, сумма остатка на счете, владелец карты.
  • Если все данные предоставлены правильно, владельцу достаточно обозначить причину блокировки в специальном окне. Необходимо учесть, что кража или утеря затребует снятие со счета комиссии за приостановку счета, согласно общим тарифам Сбербанка. Выбрав причину, можно нажимать кнопку «Заблокировать».
  • Любая блокировка карты требует подтверждения операции по смс. Поэтому владелец должен держать рядом мобильный телефон, чтобы в течение 5 минут после прихода пароля ввести цифры в специальное поле. После ввода пароля необходимо «Подтвердить» заявку. Далее владельца карты ждет новое окно с уведомлением результата оставленной заявки.

Индивидуальные случаи

Существуют определенные ситуации, когда блокировка карты может отличаться от общей инструкции:

Просрочки
  • Блокировка кредитной карты Сбербанка может произойти за просрочки. Владелец кредитки должен в точности соблюдать все требования договора об использовании денежных средств. Если владелец злостно нарушает условия погашения задолженности и прочие обязательства, сотрудники банка могут приостановить обслуживание кредитки без разрешения владельца.
  • Как только владелец карты обнаружил блокировку карты, он может обратиться в ближайшее отделение банка и проконсультироваться о возобновлении кредитки. Решив все вопросы и исправив ошибки, владелец может рассчитывать на быструю разблокировку кредитки и дальнейшее пользование.
Кража
  • Если кредитная карта была украдена, необходимо срочно сообщить о происшествии банку. Для этого с сотрудниками можно связаться, позвонив на единый номер. Также блокировку кредитки можно осуществить самостоятельно, воспользовавшись «Мобильным банком» или «Личным кабинетом» в режиме онлайн.
  • В случае обнаружения кредитки не следует использовать ее самостоятельно. Необходимо также обратиться в банк для информирования сотрудников о найденной продаже, а также осведомления о состоянии лицевого счета карты. Все это следует проводить только сотрудниками банка, что несколько обезопасит владельца от дальнейших разбирательств.
  • Следует отметить, что в случае снятия с карты денежной суммы другими лицами вернуть средства будет проблемно. Во-первых, сотрудники полиции должны будут найти злоумышленников, доказать их причастность и взыскать средства. Во-вторых, сам владелец должен доказать свою непричастность к происшествию.
  • Зачастую кражи заканчиваются разбирательством в суде. Здесь немаловажную роль будет играть наличие заявления с просьбой о блокировке карты. Если подобных заявок от владельца так и не поступят, забрать деньги у злоумышленников не получится.

Дополнительные рекомендации

Владельцам кредитных карт от Сбербанка следует учесть, что в большинстве случаев при наличии нескольких кредиток и блокировки одной из них необходимо будет предоставить:

  • полную информацию о владельце – ФИО и дату рождения;
  • сведения о карте – номер и срок действия;
  • тип продукта – тип кредитной карты (Visa и MasterCard);
  • название города, в котором была оформлена кредитка;
  • достоверную причину блокировки кредитки;
  • всю дополнительную информацию – если мошенники имели доступ к важной информации о кредитке или владельце;
  • достоверный контактный телефон, по которому сотрудники банка без труда свяжутся с владельцем.

Описание кредитных карт для пенсионеров от разных банков вы найдете здесь.

Какие условия на кредитных картах от МКБ — читайте по ссылке.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://calculator-ipoteki.ru/kak-zablokirovat-kreditnuju-kartu-sberbanka/

ПравоПорядок
Добавить комментарий